受新冠疫情影响，乙公司的销售收入、销售净利润、平均资产总额分别从2019年的16000万元、4800万元和9600万元，变为2020年的12000万元、2400万元和9600万元。请分别计算该公司2019年和2020年的销售净利率、总资产报酬率，并对计算结果进行评价和说明。

经济合作与发展组织(OECD)将知识分为四大类，其中原理知识是指

• A、知道怎样做
• B、知道是什么
• C、知道为什么
• D、知道谁有知识

某电器公司凭借其在空调领域形成的核心竞争力，成功地将生产技术、运营管理等经验拓展到智能装备、通信设备等领域。这说明其核心竞争力具有的特点是

• A、增值性
• B、延展性
• C、独特性
• D、持久性